Náš přístup k obnově reputace

Spojujeme analytiku mediálního obrazu s psychologií veřejného vnímání. Výsledkem je plán, který dokáže přesměrovat pozornost na nápravu a stabilizovat očekávání stakeholderů.

Prohlédnout služby Kontaktovat tým

Notebook a pracovní poznámky k plánování

Co zůstává po krizi

Krize nekončí dnem, kdy média přestanou psát. Zůstávají otázky v obchodních týmech, u partnerů a uvnitř organizace. Proto stavíme postupy, které zohledňují interní i externí důvěru.

Pracujeme s daty ze sociálních sítí, dohledem médií a interní zpětnou vazbou. Bez toho se obnova mění v odhad místo strategie.

Naše zásady práce

1. Jasně pojmenovat riziko a jazyk, kterému publikum rozumí.

2. Připravit realistické kroky obnovy, které lze komunikovat.

3. Podpořit mluvčí tak, aby byli konzistentní napříč kanály.

Jak spolupracujeme

Projekty vedeme ve dvou režimech: rychlý krizový zásah do 10 dnů nebo delší program obnovy s měsíčním reportem. Každý krok má jasný výstup, aby bylo možné sledovat dopad na důvěru trhu.

Zjistit rozsah služeb

Transparentní očekávání

Komunikujeme, co lze realisticky změnit a kde je potřeba více času. Díky tomu mají klienti stabilní rámec pro interní rozhodnutí i pro komunikaci směrem k veřejnosti.